2022.5.24 Narakko管理者 JR王寺駅前にある買取専門店「大吉 リーベル王寺店」 今回インタビューするのは、JR王寺駅前にある買取専門店「大吉 リーベル王寺店」さん。王寺駅から徒歩20秒、駅前商業施設「りーべる王寺」西館1Fに店舗を構える同店は、2015年のオープン以来、不用品の買取を通じて、地域住民の暮らしをサポートされています。店長のH様に、買取店のこと、利用者について、コロナ禍以後の動向など…たくさんお話を伺ってきました。 Q1 どのような方が利用されていますか? 王寺町、斑鳩町、上牧町、河合町など近隣にお住まいの方から、香芝市、広陵町、大和郡山市、生駒市、平群町、大和高田市など遠方からも来られます。年齢層は40~80代の方が中心で、男女比ですと女性の方が多い印象です。ありがたいことにリピートされる方が大半です。中には何十回も来て下さる方も。また世間話目的で来られるシニアのお客様もおられます。やっぱり駅が近いので便利という声が多いですね。 JR王寺駅西口が最寄りです 駅を背にして、右方向(東側)に徒歩20秒で到着 Q2 はじめて利用される方は、どういう声が多いですか? 最初に来店された方、特に女性の方がよく口にされるのが「以前から気になっていたが入りづらかった、一度入ったら売却しないと出られないと思っていた」といったマイナスイメージのお言葉です。どうしても質屋のイメージが強く、敷居が高い印象をお持ちなのかもしれません。しかし、一度来店いただくと「もっと早くから来れば良かった」と皆さんおっしゃってくださいます。 Q3 店舗での買取について はじめて来店された方には、まず買取品目をご説明します。例えば、ちぎれたネックレスや古いネックレス、よれよれのブランドバッグ、壊れた腕時計、お酒、金歯、美顔器も買い取れますよ、とお伝えすると多くの方が驚かれますね。 また、他店との相見積や査定のみでも問題ございません。一点一点しっかり査定させていただき、他店にも負けない価格で自信をもって価格をご提示します。「そんなにも高くなるの!?」「しっかり一点ずつ査定してくれてありがとう」「また次も持ってくるよ」というお言葉をお客様からいただくと、やっぱり励みになりますね。 買取品目の多さが自慢 査定のみでも大歓迎 専門の鑑定士が一点一点査定する Q4 最近よく売却される品物は? 売り時のアイテムは? テレフォンカードや切手、カメラ類などはよくお持ちになられますね。特にテレカについては、穴が開いていない未使用のものであればなんでも買取しています(実際、他店では買取できないケースもあります)。あと今なら、断然「金」ですね。金相場が高値更新を継続中なので、今が売り時です。よく、「こんな商品、持ってくるのも恥ずかしいわ…」とおっしゃるお客様もおられますが、全然気にしないでお気軽にお持ちください。意外に価値が付くケースもあるのでもったいないですよ。 Q5 店舗でのコロナ感染対策について 当店では、入口内側に非接触タイプの消毒スタンド兼検温器を導入しています。機械に手をかざすだけで、お客様の検温と消毒が可能です。あわせて営業時間内は、常時店内の換気を実施しています。またスタッフの手指消毒とマスク着用はもちろんのこと、お客様にも店内でのマスク着用をお願いしています。コロナ感染対策も万全にしてお待ちしております。 検温機・消毒スタンド 手をかざすと自動で検温と消毒 店内は常時換気 Q6 コロナ禍になってから、お客様の動向に変化はありましたか? 大きな変化はありませんが、コロナ禍で「おうち時間」が増えたことで、家財の整理、いわゆる断捨離をされる機会が多くなり、その過程で出てきた不用品を売却する人が増えているように思います。あとは終活意識の高いシニア層を中心とした生前整理ですね。特に免許を返納された方ですと、商品を車で運べないので、出張買取をよく利用されます。当店では出張買取は、基本的に玄関先で査定させていただきます。また査定しても値が付かない商品の引き取りや回収をご希望でしたら、提携する解体業者をご紹介させていただいています(処分費が発生する場合があります)。 Q7 買取専門店 大吉さんの強みはなんでしょうか? やはり実店舗を構えているのと、国内400店舗を超える大手買取専門店チェーンなので、信頼性が高いという点です。例えば、最近社会問題となっている「押し買い」。これは個人宅へ電話や直接訪問し、不用品がないかを尋ね、強引に貴金属を売却させるという悪質な手法です。これら業者の多くは、無店舗型であることも特徴です。当店はじめ買取専門店大吉では、お店から各家庭に対して、電話や直接訪問などによる不用品回収の打診は一切行っていません。安心してご相談いただければと思います。 その品物の正しい価値がわからないことも多いかと思います。そんな時はぜひ当店まで、お気軽にご相談ください。 お気軽にご相談ください 査定中はソファ席でくつろいで待てる H店長。買取専門店について詳しく教えていただき、大変勉強になりました。これから上手に活用していきたいと思います。ありがとうございました! 買取専門店大吉 大吉リーベル王寺店 ホームページへ 取材協力:買取専門店大吉 リーベル王寺店